POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

1. Responsable du traitement des données personnelles

Précila RESTAINO - Inu'Neko

Adresse : 60, rue là-dessous 7340 Colfontaine

Téléphone : 0471828458

E-mail : inu.neko.comportementaliste@gmail.com

Site internet : www.inuneko.be

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, Inu'Neko collecte et traite les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations spécifiques sur les animaux pris en charge

  • Toute autre information fournie volontairement par le client

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • La gestion et le suivi des services proposés

  • La communication avec les clients (prises de rendez-vous, suivi, etc.)

  • L'amélioration des services

  • L'envoi d'informations et d'offres promotionnelles, sous réserve du consentement préalable du client

  • Le respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement explicite de la personne concernée

  • L'exécution d'un contrat

  • Le respect d'obligations légales

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans après la fin de la relation contractuelle, sauf obligation légale contraire.

6. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, les personnes concernées disposent des droits suivants :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d'opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-moi à l'adresse suivante : inu.neko.comportementaliste@gmail.com

7. Sécurité des données

Inu'Neko met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Partage des données avec des tiers

Les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf :

  • Lorsque cela est nécessaire pour l'exécution du service

  • Pour répondre à des obligations légales

9. Réclamations

En cas de désaccord concernant le traitement des données, les utilisateurs peuvent introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Modification de la politique de confidentialité

Inu'Neko se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via le site internet.

Dernière mise à jour : 24/12/24